Pick no.3

반품·환불

반품 기간, 조건, 환불 절차를 안내해요.

반품·환불 정책

픽넘버3는 고객님이 K-뷰티를 마음 놓고 경험해 보시길 바라요.

제품이 피부에 맞지 않더라도 110% 피부 딱 맞춤 약속이 있어요.

💡 110% 피부 딱 맞춤 약속: 써 보고 안 맞으면 그냥 가지세요

피부에 맞지 않아도 제품을 돌려보낼 필요가 없어요. 써 본 느낌을 솔직하게 알려 주시면 결제하신 금액의 110%를 픽넘버3 적립금으로 드려요.

  1. 30일 이내: 주문을 받은 날부터 30일 안에 신청하세요.
  2. 70% 이상 남음: 남은 양이 잘 보이는 사진 한 장을 보내 주세요.
  3. 그 제품을 처음 산 경우: 새로운 제품을 써 보시라고 드리는 약속이에요.
  4. 1년에 두 번: 고객 한 분 또는 한 가구당 한 해(1~12월)에 두 번까지 신청할 수 있어요.
  5. 제외 제품: 시트 마스크 등 일회용 제품, 샘플, 기프트 카드, 다른 판매처에서 산 제품.
  6. $60가 넘는 제품: 제품을 보내 달라고 요청드릴 수 있어요. 선불 배송 라벨을 보내 드리니 비용은 들지 않아요.

🛠️ 불량·파손·오배송 제품인가요?

받은 날부터 30일 안에 주문 번호와 사진을 info@pickno3.com.au로 보내 주세요. 원래 결제 수단으로 환불하거나 새 제품을 보내 드리고, 반품 배송비도 저희가 부담해요. 불량 제품은 1년 신청 횟수에 들어가지 않아요.

110% 피부 딱 맞춤 약속은 호주 소비자법에 따른 고객님의 권리에 더해 드리는 것이며, 그 권리를 제한하지 않아요.

🎁 이렇게 드려요: 110% 적립금

승인된 피부 딱 맞춤 신청은 픽넘버3 적립금으로 드리고, 제품은 그대로 가지셔도 돼요.

저희를 믿고 써 주신 감사의 뜻으로 제품 구매 가격의 110%를 적립해 드려요. 예를 들어 $30 제품이라면 $33이 적립금으로 들어가요. 단순 변심은 원래 결제 수단으로 환불되지 않아요.

📝 신청 방법

1️⃣ 메일 보내기
  • info@pickno3.com.au로 주문 번호, 피부 타입, 제품을 써 본 느낌을 보내 주세요.
2️⃣ 사진 한 장 첨부
  • 남은 양이 잘 보이는 사진 한 장을 첨부해 주세요.
3️⃣ 110% 적립금 받기
  • 승인되면 영업일 2일 안에 110% 적립금이 계정에 들어가요. 결제할 때 로그인해서 쓰세요.

제품 후기도 남겨 주시면 좋아요. 솔직한 후기는 다른 후기처럼 PN3 캐시가 적립되지만, 신청에 꼭 필요한 것은 아니에요.

📌 추가 조건

  • 묶음·세트: 할인된 묶음이나 세트로 산 제품은 세트 가격을 제품별로 나눈 금액 기준으로 돌려드려요(10% 보너스 적립금 포함).
  • 제휴처·오프라인 구매: 공식 제휴처, 숍인숍, 오프라인 매장에서 픽넘버3 제품을 사셨다면 해당 매장의 반품 정책이 적용되니 그 매장으로 직접 문의해 주세요.
110% 피부 딱 맞춤 약속

내 피부에 새로운 제품을 써 보세요. 맞지 않으면 제품은 가지시고 110%를 적립금으로 돌려받으세요.